Ton avis nous aide à améliorer notre service !

Salut ! Merci de prendre 3 petites minutes pour répondre à ce questionnaire. C'est 100% anonyme et tes réponses vont beaucoup nous aider à améliorer le service pour toi et tes clients. Ton avis est super important !

Question 1/6

En général, es-tu content(e) de notre service ?

Oui, très content(e)

Plutôt content(e)

Plutôt pas content(e)

Pas du tout content(e)

Question 2/6

D'après toi, quelle est LA chose la plus importante qu'on pourrait améliorer dans le service ?

Avoir moins de coupures ou de problèmes techniques

Avoir plus de choix de chaînes ou de programmes

Avoir des films et des séries plus récents

Rendre l'application plus simple à utiliser

Autre chose

(Ce champ est optionnel)

Question 3/6

Est-ce que tu trouves facile d'expliquer et de vendre notre service à tes clients ?

Oui, très facile

Assez facile

Un peu difficile

Très difficile

Question 4/6

Pour les infos importantes venant de nous (les administrateurs du service), est-ce que tu les reçois bien ?

Oui, toujours

Oui, de temps en temps

Rarement

Non, jamais

Question 5/6

Quand tu reçois des infos sur le service (par exemple, les nouveautés ou s'il y a un problème technique), est-ce que ces infos sont claires pour toi ?

Oui, très claires

Assez claires

Pas très claires

Pas claires du tout

(Ce message est anonyme et c'est seulement si tu veux)

Question 6/6

Si tu avais un seul conseil à nous donner (les administrateurs) pour qu'on t'aide mieux dans ton activité avec notre service, ce serait quoi ?

(Ce champ est optionnel)

Un grand MERCI pour ton aide !

Tes réponses sont précieuses et vont nous aider à améliorer notre service.

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